Als er geen (nieuwe) letters verschijnen en jullie rugzak leeg blijft, is het handig om de app een keer opnieuw op te starten. Dat gaat op de volgende manier:
- Verlaat het spel door op de 3 balkjes links bovenin te drukken en vervolgens onderin op Verlaten.
- Start de app opnieuw op.
- Kies voor de optie 'verder met het laatste spel'.
- Jullie spelen nu weer verder op de plek waar jullie gebleven waren.
Is de rugzak nog steeds leeg of verschijnen er geen (nieuwe) letters, probeer dan in te loggen op een andere telefoon op de volgende manier:
- Verlaat het spel door op de 3 balkjes links bovenin te drukken en vervolgens onderin op Verlaten.
- Download de LoQuiz-app op de nieuwe telefoon.
- Log in op de nieuwe telefoon met jullie persoonlijke inloggegevens.
- Druk de game-info weg.
- Druk op start.
- Vul niet opnieuw jullie teamnaam en teamleden in maar druk op: 'or resume with existing team' en vervolgens op jullie eerder ingegeven teamnaam.
Als de rugzak leeg blijft, neem dan contact op via 0031 85 - 0645247